Última actualización: 11/02/2025

 

La presente Política de Privacidad describe cómo Casa China (en adelante, “la Academia”, “nosotros” o “nuestro sitio web”) recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden a nuestro sitio web y/o utilizan nuestros servicios. Nuestra intención es cumplir con todas las regulaciones europeas de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (en adelante, “RGPD” o “GDPR”).

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1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Responsable: Casa China

• Domicilio: [Dirección Postal de Casa China]

• Correo Electrónico: [Email de Contacto para Privacidad]

• Teléfono: [Número de Contacto]

 

En esta Política de Privacidad, cuando decimos “nosotros” o “la Academia”, nos referimos a la entidad responsable de tu información en virtud de esta Política.

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2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

 

2.1 Información que nos proporcionas directamente

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que el usuario proporcione al rellenar formularios de contacto o de registro.

• Datos académicos: en caso de inscripciones a nuestros cursos (por ejemplo, nivel de idioma, preferencias horarias, etc.).

• Información de pago: detalles de la transacción (p. ej., datos bancarios o de tarjeta) cuando se realiza un pago por cursos o talleres en línea (si corresponde).

 

2.2 Información que recopilamos de forma automática

• Cookies y tecnologías similares: podemos recopilar información sobre tu dispositivo (p. ej., dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso) a través de cookies, balizas web u otras tecnologías de rastreo.

• Datos de uso: se refiere a la información sobre cómo navegas e interactúas con nuestro sitio (p. ej., URL de referencia, secciones que visitas, tiempo de permanencia en la web).

 

2.3 Información de terceros

 

Podríamos recibir información sobre ti desde fuentes externas, como redes sociales cuando interactúas con nuestros perfiles oficiales, o plataformas de pago si realizas transacciones por medio de terceros. Siempre garantizaremos que dichas terceras partes tengan tu consentimiento para compartir dichos datos, o exista otra base legal para ello.

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3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

 

Tratamos tus datos personales amparándonos en distintas bases legales:

1. Ejecución de un contrato: Cuando adquieres o te inscribes a nuestros cursos o talleres, necesitamos usar tus datos para gestionar el servicio.

2. Consentimiento: Cuando solicitas información, rellenas formularios de contacto, o nos das tu autorización para recibir newsletters y ofertas.

3. Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, mantener la seguridad del sitio o remitir comunicaciones relacionadas con productos o servicios similares a los que ya hayas contratado.

4. Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con la normativa aplicable en materia fiscal, contable o de protección de datos.

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4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

 

Tus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

1. Gestionar tu registro como estudiante o usuario interesado en la Academia.

2. Procesar pagos y transacciones comerciales.

3. Responder a tus consultas, solicitudes o reclamos a través de nuestro formulario de contacto.

4. Enviar comunicaciones informativas y comerciales, siempre que contemos con tu consentimiento o tengamos un interés legítimo.

5. Analizar y mejorar nuestro sitio web, cursos, talleres y servicios, con fines estadísticos y de usabilidad.

6. Garantizar la seguridad de nuestros sistemas y del sitio web, evitando fraudes o accesos no autorizados.

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5. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

 

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros ajenos a Casa China. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podremos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre (p. ej., hosting, plataformas de pago, herramientas de marketing por correo electrónico). Estos proveedores están obligados a tratar los datos de acuerdo con nuestras instrucciones y con la legislación aplicable.

• Autoridades competentes: en caso de requerimientos legales, procedimientos judiciales o investigaciones gubernamentales, y siempre que haya una base legal que nos obligue a ello.

 

En todos los casos, nos aseguramos de suscribir los acuerdos de tratamiento de datos correspondientes, exigiendo el mismo nivel de protección y confidencialidad que ofrecemos a nuestros usuarios.

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6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

 

Si en algún momento nuestros proveedores o colaboradores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), o utilizan servidores ubicados fuera de esa zona, garantizaremos que se establezcan salvaguardas adecuadas en cumplimiento del RGPD, como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o la verificación de la existencia de un nivel de protección adecuado en el país de destino.

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7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

 

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política, y mientras exista una base legal que lo justifique:

• Datos de contacto: conservados mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su supresión.

• Datos de facturación y transacciones: se mantendrán por los plazos exigidos por las leyes fiscales o contables.

• Datos de marketing: serán conservados hasta que te des de baja o revoques el consentimiento.

 

Tras los plazos establecidos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

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8. TUS DERECHOS

 

Como titular de los datos y de acuerdo con el RGPD, dispones de los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso: solicitar confirmación de si estamos tratando tus datos personales, y en tal caso, acceder a ellos.

2. Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

3. Derecho de supresión (“derecho al olvido”): solicitar que se borren tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron o cuando retires tu consentimiento.

4. Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

5. Derecho a la portabilidad: recibir tus datos personales en un formato estructurado y solicitar que se transmitan directamente a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.

6. Derecho de oposición: negarte al tratamiento de tus datos basado en intereses legítimos, o al tratamiento con fines de marketing directo.

7. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando dicha decisión tenga efectos legales o te afecte de manera significativa.

 

Para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros a través de los datos indicados en la sección “Identidad del Responsable del Tratamiento”. Tendremos que verificar tu identidad y responderemos a tu solicitud en el plazo establecido legalmente.

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9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

 

Tomamos las precauciones técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye medidas de seguridad, encriptación de la información cuando sea necesario, cortafuegos y controles de acceso físicos y lógicos a nuestros sistemas.

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10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

 

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenidos y recabar información estadística. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies, donde explicamos:

• Qué son las cookies y para qué sirven.

• Tipos de cookies que usamos (propias y de terceros).

• Cómo rechazar o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

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11. MENORES DE EDAD

 

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si descubrimos que un menor de 16 años ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información. Recomendamos a los padres o tutores que supervisen la actividad en línea de sus hijos.

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12. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en función de cambios legislativos o necesidades de nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página y, en caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios por correo electrónico u otros medios.

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13. CONTACTO

 

Si tienes dudas, preguntas o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros:

• Email: [Email de Contacto para Privacidad]

• Teléfono: [Número de Contacto]

• Dirección: [Dirección Postal de Casa China]

 

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos de tu país dentro del Espacio Económico Europeo, si consideras que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la normativa aplicable.

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Gracias por confiar en Casa China.

Valoramos tu privacidad y nos esforzamos por gestionar y proteger tus datos de manera transparente y segura.